Comunicado 001 2024
Em cumprimento ao previsto no §2º, do art. 14, da Lei n.º 12.232/10, bem como ao item 5.1.7.1 do Contrato n.º 5-210060033-8 do CREA-SC, a Assessoria de Imprensa e Comunicação do CREA-SC – AICOM realizará no dia 30 de janeiro de 2024 às 14h30, sessão pública para recebimento de propostas de preço para o fornecimento do serviço de: plataforma de whatsapp para envio de informes institucionais aos profissionais registrados no Crea-SC, seus usuários e colaboradores, de forma individual e sigilosa; de acordo com Lei Geral de Proteção de Dados e Termo de Confidencialidade constante no contrato com a agência de publicidade Tempo Brasil. A plataforma deve permitir o gerenciamento por colaboradores autorizados, acompanhamento em tempo real de todas as interações trafegadas, envios ilimitados com data e hora agendadas do formato 7dias/24h, no periodo de 1 de fevereiro à 31 de dezembro de 2024, considerando os itens:
CADASTROS INTERAÇÕES ENVIOS
5.000 500 200.000
10.000 1.000 400.000
15.000 1.500 600.000
20.000 2.000 800.000
25.000 2.500 1.000.000
30.000 3.000 1.200.000
*As quantidades de interações e envios são mensais. A opção de cadastros será feita pelo Crea-SC durante a seleção.
Deve-se considerar ainda que:
A plataforma deve proporcionar cadastro e envios segmentados por filtros: cidade, região, titulações. E caso haja necessidade, futuramente, respostas automáticas para perguntas frequentes (Faq).
– A entrega da mensagem deve ser realizada em até 30min e os convites serão individuais para bases fornecidas de profissionais e ou colaboradores. A gestão da plataforma deve proporcionar moderação, gerenciamento e tráfego de interações – qualificação e tabulação das respostas recebidas. O serviço deve contemplar ainda relatório mensal com total de: cadastros, interações, postagens e desistências.
– Estará apta ao certame qualquer empresa que respeitar rigorosamente os Termos de Uso do WhatsApp. Não serão aceitas plataformas que utilizem robôs ou BOTs ilegais, ou seja, que não utilizem o WhatsApp Business API.
– A empresa deverá apresentar documentação de enquadramento à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD.
A sessão pública ocorrerá nas dependências da Assessoria de Imprensa e Comunicação – AICOM do CREA-SC, localizada na Sede do Conselho, situada na Rodovia Admar Gonzaga, n.º 2.125, bairro Itacorubi, CEP.: 88.034-001, Florianópolis/SC. Os envelopes contendo as propostas de preço, devidamente lacradas, deverão ser entregues até às 18h do dia 29 de janeiro de 2024, à Agência Tempo Brasil Comunicação Ltda, no escritório localizado à Rodovia Admar Gonzaga 440, Edifício America Officenter, andar 5, salas 501 e 502 – CEP 88034-000 -Itacorubi – Florianópolis /SC.
Informações poderão ser obtidas com a Assessoria de Imprensa e Comunicação do CREA-SC, pelo telefone 48 – 33312044 ou e-mail comunica@crea-sc.org.br.
OBS.: As propostas de preço deverão seguir as condições, bem como a descrição dos itens previstos no objeto.
Florianópolis, 22 de janeiro de 2024
Jornalista Patrícia Balsini Francalacci
Coordenadora AICOM
